Kontrola, která nekončí přepisováním
Obchůzka trvá hodinu. Zápis z ní další dvě, večer, z fotek bez popisků a z poznámek, kterým už rozumí jen ten, kdo je psal.
Tohle není zákaznická reference. Aplikace zatím není spuštěná, takže ji nikdo nepoužívá v ostrém provozu a žádná čísla o úspoře tu nenajdete: byla by vymyšlená. Níž je scénář postavený na patnácti letech praxe v oboru a na tom, jak je aplikace navržená. Až budou skutečné zkušenosti, nahradíme ho jimi.
Jedna závada projde pětkrát rukama
Není to nadsázka, je to počet míst, kde se ten jeden údaj přepisuje nebo přepisovat musí.
Papír neunese polovinu informace
Fotka bez kontextu
V telefonu je čtyřicet snímků z jedné haly. Který byl od kterého regálu a co přesně na něm vadilo, si večer nikdo nevybaví. U poloviny se to odhadne.
Zjištění bez adresáta
„Poškozený kryt u brusky" je popis závady. Není to úkol. Chybí, kdo to má udělat a do kdy, takže se na to přijde znovu při příští obchůzce.
Náprava, kterou nikdo neověřil
Odpověď „už je to opravené" přišla e-mailem. Důkaz není. Při další kontrole se ukáže, že opravené to bylo jinak, nebo jinde.
Doklad se skládá zpětně
Inspektor chce vidět, co z kontroly vzešlo. Zápis vznikl až doma, podpisy se doplňovaly, a na otázku „kdy přesně to bylo odstraněno" odpovídá paměť.
Postup v aplikaci
Šest kroků, jeden průchod. Nic se nepřepisuje podruhé.
-
Kontrola je naplánovaná, ne vymyšlená
Typ kontroly, perioda a místo jsou dané dopředu. Systém hlídá, co se blíží, takže se na obchůzku nejde podle toho, kdy si někdo vzpomene. Agenda preventivních kontrol.
-
V hale stačí telefon
Aplikace běží v prohlížeči a je na telefon stavěná: velká tlačítka, jeden sloupec, ovládání palcem. Kdo chce, projde kontrolní list otázku po otázce; z nevyhovující odpovědi vznikne zjištění rovnou, bez opisování.
-
Zjištění vzniká u závady
S fotkou, popisem a místem. Fotka si nese souřadnice, takže je později vidět, kde přesně se to týkalo. Asistent umí z fotografií navrhnout popis, ale potvrzuje ho vždycky člověk. Podrobně v agendě zjištění a opatření.
-
Ze zjištění vzniká opatření s termínem
Opatření má odpovědnou osobu a datum. Tím se ze závady stává úkol, který někomu svítí v přehledu, ne věta v zápisu, kterou si přečte jeden člověk.
-
Náprava se ověřuje, ne hlásí
Zjištění se uzavírá ověřením, ne e-mailem. Zůstane u něj, kdo nápravu potvrdil a kdy. Zjištění se navíc nedají mazat: co se zapsalo, v historii zůstane.
-
Doklad vypadne z dat
Protokol o kontrole se neskládá zpětně. Vzniká z toho, co jste zapsali, i s vaší odborností, osvědčením a firmou, za kterou jste kontrolu dělali. Zakládá se do řízené dokumentace s verzemi a doložitelným seznámením.
Sazby nejsou odhad
Kontrola bez dohledatelného výstupu je z pohledu inspekce kontrola, která nebyla.
Zdroj: zákon č. 251/2005 Sb., o inspekci práce.
Co aplikace neudělá
- Neprojde halu za vás. Závadu pořád musí někdo uvidět. Aplikace zkracuje cestu od uvidění k dokladu, ne samotnou obchůzku.
- Neposoudí, co je závada. Návrh z fotografie je návrh. Co je v tom provozu nebezpečné, ví ten, kdo v něm stál, a potvrzuje to člověk.
- Nedonutí nikoho opatření splnit. Termín a odpovědnou osobu ohlídá. Práci za vedoucího střediska neudělá.
- Nenahradí odborně způsobilou osobu. Vyhledání a hodnocení rizik podle § 102 zákoníku práce je odborná práce a zákon u ní s odborně způsobilou osobou počítá.
Chodíte na kontroly s papírem?
Nechte e-mail a o spuštění i ceně se dozvíte první.